Enrico Florentino
18 Dicembre 2020
No CRM no party
Come possiamo far sì che un cliente resti con noi per il maggior tempo possibile?
Ecco l’unica riposta valida: facendogli vivere una grande esperienza!
Come si può fidelizzare un cliente facendo sì che resti “ancorato” al nostro servizio per il maggior tempo possibile?
La risposta ha a che fare, essenzialmente, con l’esperienza che un consulente finanziario fa vivere ai suoi clienti.
Un cliente, infatti, non resta con te per ciò che gli hai raccontato nel tempo, ma per come lo fai sentire.
La regola aurea è sempre la stessa: curare tutto nei minimi dettagli e prendere nota di ciò che ti colpisce di ognuno di loro, incontro dopo incontro.
Come?
Dotandoti di un sistema di CRM.